培训机构没上课退费

当培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用时，你可以依据《消费者权益保护法》的相关规定，向消费者权益保护协会投诉。该法规定，消费者享有公平交易的权利，当经营者提供的商品或者服务不符合质量要求时，消费者有权要求退货、换货、修理、重做、减少价款等。若培训机构拒绝退费，即违反了这一规定，你可以通过投诉来维护自己的合法权益。
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除了向消费者权益保护协会投诉和到法院起诉外，你还可以尝试以下途径：1、与培训机构协商，明确表达退费意愿和理由，看是否能达成和解；2、如果培训机构有上级管理部门或行业协会，也可以向其反映情况，寻求帮助；3、在社交媒体或相关论坛上发布经历，引起公众关注，有时也能促使培训机构采取行动。
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从法律角度看，消费者可以主张培训机构退费的情况主要包括：1、培训机构未按照约定提供课程培训服务；2、培训机构提供的课程培训服务存在严重质量问题，无法满足消费者的学习需求；3、培训机构存在欺诈、虚假宣传等违法行为，导致消费者误购课程。在这些情况下，消费者有权要求培训机构退费。