可联系360平台要求退款并查明扣款原因。分析：若未与360平台签订任何借款协议，平台却每月扣款，此行为可能构成不当得利。根据《民法典》，不当得利人负有返还义务。建议保留扣款记录等证据，通过法律途径维护自身权益。提醒：若平台拒绝退款或持续扣款，问题已较为严重，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度看，处理方式主要有与平台协商、投诉举报、法律诉讼等。选择方式时，应优先考虑与平台协商，若协商无果，则可选择向相关部门投诉举报，必要时可通过法律诉讼解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.与平台协商：联系360平台客服，明确表达未授权扣款情况，要求立即停止扣款并退还已扣款项。2.投诉举报：若协商无果，可向消费者协会、市场监管局等部门投诉，并提供相关证据。3.法律诉讼：若投诉举报后问题仍未解决，可聘请律师提起诉讼，要求平台承担不当得利返还责任及赔偿损失。诉讼过程中，需准备充分的证据材料，如扣款记录、聊天记录等，以证明自身权益。同时，注意诉讼时效等法律规定，确保诉讼有效。
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